Sezam.az-da təklif olunan bütün məhsullar Azərbaycan Respublikası ərazisində istifadə üçün lazımi sertifikatlara malikdir.
Satdığımız malların keyfiyyətinə tam cavabdehik.
Hər bir məhsul üçün biz istehsalçı zəmanəti və ya Sezam zəmanəti veririk.
Bütün məhsullarımızın tam avadanlığı yoxlanılır və orijinal istehsalçının qablaşdırmasında birbaşa anbarımızdan göndərilir.
Mallarda qüsur aşkar edildiyi halda, malların dəyişdirilməsi, qaytarılması və təmiri “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanuna uyğun olaraq həyata keçirilir.
Zərgərlik, alt paltar və qida kateqoriyasındakı məhsullar geri qaytarıla və ya dəyişdirilə bilməz.